ステップ1

万が一、車内に忘れ物をした場合、施錠後15分以内であれば一度だけ解錠することができます。

ステップ2

予約一覧の利用済から該当の利用実績を選び、「もう一度解錠する」をスライドしてください。

ステップ3

忘れ物を取り出したら「もう一度施錠する」をスライドし、施錠してください。

ステップ4

15分を過ぎた場合は、ENEOSカーシェアサポートセンターまでご連絡をお願いします。