システムメンテナンスによるサービス停止期間について
2023.6.21
ENEOSカーシェアご利用者様
いつもENEOSカーシェアをご愛顧いただき、ありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記期間においてWebサイトおよび、ENEOSカーシェアアプリのご利用を停止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
対象期間
➀Webサイト
6月29日（木）02:30 ～ 6月29日（木）05:00 ＜予定＞
停止するサービス
- ・Webサイトからの新規予約・変更・キャンセル、会員情報の確認など
- ※ENEOSカーシェアアプリおよび、免許証による利用開始・終了は通常通りご利用いただけます。
- ・個人・法人入会申し込み
対象期間中に予約変更・キャンセルをご希望される方
- ・ENEOSカーシェアアプリからの予約変更・キャンセルは通常通りご利用いただけます。
- ・Webサイトからの予約変更・キャンセルはできませんので、ENEOSカーシェアサポートセンターへご連絡ください。
対象期間
➁Webサイトおよび、ENEOSカーシェアアプリ、免許証による利用開始・終了
6月29日（木）23:00 ～ 6月29日（木）24:00 ＜予定＞
停止するサービス
- ・カーシェア利用での利用開始・返却終了の操作
- ※対象期間をまたがっての車両利用は通常通りご利用いただけます。
- ※対象期間の利用開始・返却終了はENEOSカーシェアサポートセンターへお電話にてご連絡ください。
- ・ENEOSカーシェアアプリおよびWebサイトからのすべての操作
新規予約・変更・キャンセル、会員情報の確認および個人・法人入会申し込みなど
対象期間中に予約変更・キャンセルをご希望される方
- ・期間中のすべての操作を行うことができませんので、ENEOSカーシェアサポートセンターへご連絡ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明点等がございましたら、お気軽にENEOSカーシェアカーシェアサポートセンターへご連絡ください。
今後ともENEOSカーシェアを何卒宜しくお願い申し上げます。
【ENEOSカーシェアサポートセンター】
TEL：0120-069-450
受付時間：24時間対応
ガイダンスに従って①を押してください