ルール&マナー

Rules & Manners

For everyone
みんなで快適に利用するために

平素よりENEOS広島カーシェアをご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊社ではカーシェア車両を皆様に快適にご使用いただくために「ルール&マナー」を策定しております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

車内は禁煙です!

シェアカーは、全車、禁煙です。
喫煙の際は車を停めて、所定の喫煙所などでお願い致します。また、車の外で吸われた場合でも衣類に灰や臭いが残っていることがありますのでご注意ください。
※電子タバコ含む

ペットの同乗は禁止です!

ペットの毛を清掃するために車両のご予約受付を停止したり、動物アレルギーの方への配慮の観点からも、ペットの同乗を禁止とさせていただいております。

灯油・危険物の持ち込み禁止!

臭いが付着するほか、発火の恐れがあるため積載は禁止です。

ゴミ放置の禁止!

ゴミは各自お持ち帰りいただきますようお願いします。

登録運転者以外の運転禁止!

登録されていない方が運転をされた場合は、保険・補償制度が適用できないため、修理実費などをいただきます。
運転するためには、事前にIDの申請が必要です。

法令違反危険運転の禁止!

路上駐車や、運転中のスマホ操作、公道における法令速度超過や蛇行運転、あおり運転、ドリフト走行、サーキット走行などは禁止です。また、ノーマルタイヤで積雪エリアに向かう行為などは禁止です。

事故・故障発生時の報告

万一、交通事故(人身・物損・自損)に遭われました際には、重度・軽度問わず人命最優先のうえ、管轄警察署にご連絡いただいた後、必ずサポートセンターへのご連絡をお願いいたします。

※ 交通事故や故障の場合には必ずその場からご連絡下さい。事故等の発生時にご連絡がない場合、保険・補償の対象外となります。

故障などその他トラブルが発生した場合もサポートセンターへご連絡ください。

サポートセンター

082-207-1227

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お問い合わせ・入会のご相談

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具体的なご相談はお問い合わせフォームを
ご利用ください。

Telephone

フリーダイヤル:0120-750-048

平日(月~金):9:00~18:00
(年末年始・祝日を除く)

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