車載品について

Q車載品を教えてください。
  • A
    ご利用ガイド、ETC車載器、カーナビ、ドライブレコーダー、スマートフォン充電ケーブル(3種: iPhone用 [ lightningケーブル ]、Android用[ USB Type-B、USB Type-C ])、消臭スプレー、ジュニアシート、給油カード(ENEOS BUSINESSカード)、リモコンキー、初心者マークと高齢者運転マークをご用意しています。
    ※ETCカードはお客様ご自身でご用意ください。
Qスマートフォン、音楽プレーヤーは接続可能ですか?
  • A iPhoneやiPod、Android携帯をはじめとする携帯音楽プレーヤー・スマートフォンを接続いただけます。各種コードをご持参いただき、接続口より接続してください。
QカーナビやETC車載器はついていますか?
  • A カーナビ、ETC車載器は全車両に搭載しております。
    ※ETCカードはお客様ご自身でご用意ください。
Qチャイルドシートなど、子供用のシートは搭載されていますか?
  • A ジュニアシートについては、全車両に1台搭載しております。チャイルドシートについては、お客様ご自身でご準備ください。なお、ジュニアシートご利用の目安は以下のとおりです。
    <ジュニアシート目安>
    ・体重:15kg以上
    ・身長:135cm以下
    ・年齢:4歳~10歳ぐらい
Q冬用タイヤ(スタッドレスタイヤ)は装備していますか?
  • A 冬用タイヤを以下車両に期間限定で装着しております。車両ごとの装着有無は、Webサイトのステーション詳細からご確認ください。

    ・広島エリア…全車両
    ・神奈川エリア…デリバリーサービス(オプション)利用の際にお届けするベーシッククラス車両および一部の車両

    ※乗車前の点検時に、スタッドレスタイヤが装着されていることを必ずご確認ください。
QETCカードのレンタルはありますか?
  • A ありません。ETCカードはお客様ご自身でご用意ください。
QETCカードの利用明細をWebから取得したいので、利用した車両のETC車載器管理番号を教えてください。
  • A ご利用終了後に送付されるメールにID番号を記載しておりますので、そちらをご確認ください。
Q車載のスマートフォン充電ケーブルは何種類ありますか?
  • A iPhone用 [ lightningケーブル ]、Android用[ USB Type-B、USB Type-C ]の3種類を用意しております。
Qクルマにタイヤチェーンはありますか?
  • A 用意しておりません。冬用タイヤ(スタッドレスタイヤ)は、広島エリアにて期間限定で導入しています。

お問い合わせ

お電話でのご相談

  • 0120-069-450

【受付時間】9:00〜18:00 年末年始を除く